Vendedoras - Perguntas e respostas - FAQ
Sim, pois é preciso confirmar as informações pessoais adicionadas anteriormente; para isso, é necessário fazer o upload da documentação necessária.. Qualquer documento emitido legalmente pelo seu país é suficiente: passaporte, carteira de motorista ou documento de identidade serão válidos. São necessárias três fotos:
Primeiro: foto da frente e de trás do documento.
Segundo: uma selfie de você segurando o documento. É necessário que o rosto e o ID estejam visíveis.
Só é permitido anunciar fotos e vídeos que pertencem ao titular da conta. Em caso de falsificação ou adulteração nos dados, sua conta será suspensa permanentemente e o valor de suas vendas estornado aos clientes da plataforma. Não envie fotos que não pertencem a você ou sua conta será suspensa. Caso queira publicar fotos de terceiros, é necessário que nos contate para confirmar a identidade de quem vai estar sendo anunciado.
Após completar R$20,00 em vendas você já poderá solicitar o saque na sua conta bancária. O depósito é feito em sua conta em até 7 dias úteis após a solicitação de saque. Lembre-se, a conta para saque deve pertencer ao titular original da conta.
Atualmente estamos com o pagamento PagSeguro onde é possível pagar via cartão de crédito e boleto. Também é possível realizar compras no site via Pix. Em breve estaremos adicionando outras formas para melhor atende-los.
Os criadores recebem 90% de comissão sobre seus ganhos.
Os 10% restantes ajudam a cobrir pagamentos de referência, processamento de pagamento, taxas de gateway, hospedagem, suporte e todos os outros serviços do site.
Em hipótese alguma a taxa de inscrição poderá ser devolvida após 24 horas. O fato é que esta taxa existe para custear toda parte técnica do site e moderadores que avaliam os cadastros das modelos, verificando sua autenticidade. Portanto mesmo que a modelo no futuro se arrependa e queira desistir de vender os seus packs, a devolução da assinatura não será realizada. Além disto, sua assinatura começa a contabilizar a partir do momento que é aprovada.
Cada loja dispõe de até 3000MB disponível, permitindo que você anuncie centenas de packs e vídeos antes de atingir o limite.
A modelo que desistir da sua conta antes de completar a quantia mínima de 20 reais em venda, poderá excluir sua conta imediatamente porém a quantia inferior a 20 reais não será liberada para saque pelo sistema. Sugerimos que venda acima do valor mínimo de saque.
Seu cadastro será aprovado em até 2 úteis após o pagamento da taxa e o envio das documentações necessárias.
Fique atenta ao seu e-mail diariamente, quando estiver tudo pronto iremos informa-la.
O anúncio após enviado ao site, entra em moderação para realização de análise. O conteúdo é liberado em até 24 horas. Qualquer modificação feita no anúncio após ser aprovado a publicação no site voltará ao estado de “pendente” e retornará para a fila de moderação.
Compradores - Perguntas e respostas - FAQ
Não. Seu nome não é informado para o vendedor. Você pode comprar em qualquer loja dentro da yummy fans e em nenhuma seu nome será visível para a vendedora. Somente a equipe da Yummy Fans tem acesso aos seus dados de compra.
Para pagamentos via cartão de crédito, o conteúdo é liberado imediatamente após a aprovação da compra. Para pagamentos via PIX, o pac é liberado em no máximo 12 horas. Se a compra for em boleto bancário, até 4 dias úteis.
Existem duas formas de enviar mensagem para uma vendedora em nossa plataforma. Uma é através do campo de “perguntas”, disponível dentro da loja/anúncio da vendedora. Lembre-se que através deste campo de “perguntas”, as informações que você digitar, serão visíveis para a vendedora. Outra opção é após a realização de uma compra. Ao acessar sua compra, é possível realizar o envio de mensagem para a vendedora.
Não. Em hipótese alguma o conteúdo adquirido deve ser divulgado para terceiros ou fora da plataforma. Os conteúdos são rastreáveis e devem ser visualizado somente pelo cliente que realizou a compra.